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GRAVAÇÃO WEBINAR

Transformação Digital. A tecnologia a favor do relacionamento com o cliente.

“O que a transformação digital tem a ver com o atendimento da minha empresa?”.Segundo o Gartner, 85% dos atendimentos serão feitos por agentes virtuais até 2020. Você está preparado para esta realidade?

A forma como o seu cliente pensa, pesquisa, age, se relaciona e consome mudou e é essa mudança que dita as regras de como você deve se relacionar com ele, de como você deve contatá-lo ou recebê-lo em sua empresa, por qual canal, com uso de qual tecnologia, utilizar que tipo de linguagem, de forma personalizada ou não.


Assista a gravação do webinar “Transformação digital. A tecnologia a favor do relacionamento com o cliente”, apresentado pelo Alexandre Constantine, Diretor Executivo da VoxAge.

Inscreva-se abaixo para assistir a gravação: