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Atendimento Automatizado:

Passo a passo e como obter sucesso com o autoatendimento

Entenda como é a realidade do atendimento automatizado e o que automatizar em seu atendimento.

• Verdades e Mentiras

Veja as verdades e mentiras contadas a respeito do atendimento automatizado. Algumas ações equivocadas feitas no passado criaram uma imagem negativa sobre a automatização. No entanto, as coisas mudaram e entenda o porquê você precisa colocar a automatização no seu radar.

• Autoatendimento Humanizado

Atendimento automatizado não precisa ser mecanizado. Você sabe o que isso significa? Nesse eBook você vai entender o que é um atendimento automatizado, mas humanizado.

Alguns exemplos para você entender

O que automatizar dentro dos serviços que sua empresa oferece? Separamos alguns cenários para que possa entender e aplicar em sua operação de atendimento.

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