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EBOOK

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Automatização do Atendimento

e a Satisfação do Cliente

Os profissionais do relacionamento com o cliente precisam estar atentos aos movimentos do mercado, como as tendências da automatização do atendimento e os benefícios que essa ação traz para a operação.


Com esse e-book, você aprenderá:

• Por que é preciso automatizar o atendimento mesmo operando com humanos;

• Os cuidados e o planejamento antes de iniciar o processo de automatização;

• Possíveis soluções que podem automatizar o seu atendimento.

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